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Verkaufsstellen
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Kundencenter Parsberg

Folgende Leistungen bieten wir Ihnen in der Verkaufsstelle an:

  • Verkauf von Tickets für die Verbünde DTV, VGN und RVV
  • Kundenberatung zu Tarifen und Fahrplänen
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Anträgen für Zeitkarten/Abos
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Anmeldungen von Mobilitätshilfen
  • Entgegennahme sowie die Umsetzung von Reiseanmeldungen für Gruppen/Schulklassen
  • Weiterleitung von Reiseanmeldungen
  • Annahme und Weiterleitung von Beschwerden und Reklamationen, die Auskunft zu Fahrgastrechten
  • die Ausgabe, Entgegennahme und Weiterleitung von Formularen zu Fahrgastrechten
  • Annahme und Bearbeitung von Fundsachen (SPNV) und Verlustanzeigen
  • aktuelle Informations- und Werbebroschüren, Fahrpläne und sonstige tarifrelevante Materialien
  • Entgegennahme von (reduzierten) EBE-Einzahlungen
  • barrierefreier Zugang
  • mögliche Zahlungsmittel: Bargeld, Debitkarte, Kreditkarte
Öffnungszeiten Parsberg

Montag - Dienstag: 09:00 bis 18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 bis 13:00 Uhr
Donnerstag - Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr
Samstag: 09:30 bis 12:30 Uhr

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